亲爱的玩家，考虑到目前全国新冠疫情的情况，经过内部讨论，《梦幻西游》手游项目组决定取消原计划于8月29日在上海举办的全民PK争霸赛及线下活动。我们预期将于9月举行全民PK争霸赛决赛，同时不排除取消线下观赛门票的售卖（即决赛现场无观众模式）。

　　由于本次冠军奇旅喵坐骑为2021年全民赛事专属坐骑，后续不会以其他方式再进行售卖。我们决定对已经购买本次至尊观赛礼的玩家朋友线上激活坐骑，并取消退回仙玉的补偿操作。同时，我们将在9月为所有成功购买此次门票的玩家线下免费寄出全民至尊礼盒和六周年限定礼盒，敬请查收。

　　如果您不愿接受该解决方式，可联系客服申请退回仙玉。我们依然会为您线下免费寄出全民至尊礼盒和六周年限定礼盒。

　　感谢各位玩家朋友的理解与支持。我们相信云开“疫”散，重逢有时，《梦幻西游》手游研发组向所有奋战在一线的抗疫英雄致敬！

——网易《梦幻西游》手游项目组