请您先查看当前Google Chrome浏览器版本号，根据版本号进行相应的设置以保证《梦幻西游》手游网页版的正常运行。

　　如何查看当前使用的Google Chrome浏览器版本号？

　　请在地址栏输入：chrome://version 打开版本信息页面，查看您当前Google Chrome浏览器的版本号。页面第一行即为版本号信息，如图：

（图中为32位的44版本的浏览器）

　　《梦幻西游》手游网页版无法在以下版本的Google Chrome浏览器上运行：

　　　　（1）版本号为45或更高版本号的Google Chrome浏览器上运行。

　　　　（2）64位的Google Chrome浏览器。

　　若您使用的是上述版本的浏览器，请切换为32位且不高于44版本号的Google Chrome浏览器，或者使用32位的IE7或更高版本的IE浏览器，重新打开游戏网址。

　　若您使用的是32位且不高于44版本号的Google Chrome浏览器，但仍无法正常运行游戏，请根据您的Google Chrome浏览器版本号使用以下不同的设置方式：

　　（一）Google Chrome浏览器版本号低于32

　　请打开网址（http://g18.gdl.netease.com/NPMYGamePluginInstaller-1.18.0.0.msi）下载并安装最新的插件安装包，安装成功后重启浏览器并重新打开游戏网址。

　　若仍未解决问题，可参考下面较高版本Google Chrome浏览器的说明进行设置。

　　（二）Google Chrome浏览器版本号介于32-41（含32和41版本）

　　请打开网址（http://my.163.com/2015/12/16/17197_587082.html）查看相关设置指引。

　　（三）Google Chrome浏览器版本号介于42-44（含42和44版本）

　　请打开网址（http://my.163.com/2015/12/16/17197_587083.html）查看相关设置指引。

　　（四）Google Chrome浏览器版本号高于44

　　《梦幻西游》手游网页版无法在45或更高版本号的Google Chrome浏览器上运行。

　　若您使用的是上述浏览器，请切换为32位且不高于44版本号的Google Chrome浏览器，或者使用32位的IE7或更高版本的IE浏览器，重新打开游戏网址。

　　更多关于《梦幻西游》手游网页版的使用说明，请在以下网址查看：

　　《梦幻西游》手游网页版使用指引：http://my.163.com/2015/7/23/17197_544331.html